TRANSPARENCIA, ese es nuestro objetivo, queremos que tengas toda la información necesaria antes de realizar tu pedido y te vamos a explicar el proceso que deberás seguir para realizar el mismo.
Comencemos con la INFORMACIÓN ESENCIAL que debes conoces antes de realizar el pedido:
1. EL precio de los diseños NO incluyen el coste del dominio y el alojamiento anual.
El precio del DOMINIO ANUAL dependerá del nombre, extensión y número de dominios solicitados por el cliente. Si quieres saber el precio del mismo antes de realizar el pedido, envíanos un email informándonos del dominio en el que estás interesado para que podamos darte un presupuesto antes de realizar el pedido.
En el caso de realizar el pedido sin realizar la consulta, no te preocupes, ya que te enviaremos una factura proforma en la que podrás ver el precio de cada servicio desglosado y si no estás conforme, ponte en contacto con nosotros a través del email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y hablamos.
El dominio se debe pagar anualmente. El primer plazo va incorporado en la factura de pedido inicial. El segundo plazo se emitirá 11 meses después y si transcurrido 1 mes desde la emisión de la factura el cliente no ha satisfecho la factura del mismo, se cancelará la cuenta tras informar al cliente.
El precio del ALOJAMIENTO ANUAL tiene un coste de 90€ (más IVA) que incluye 1 cuenta de correo, 500MB de espacio en disco (con posibilidad de ampliarlo) y 5GB de transferencia de datos mensuales (con posibilidad de ampliarlo).
El pago del dominio y el alojamiento es anual.
2. Contenido del portal web:
¡Nadie conoce tu empresa cómo tú! Por eso te pediremos la información para cada página del portal una vez hayas formalizado el pago de la factura proforma, pero no te preocupes por la estructura ya que nos encargamos de adaptarlos para que queden perfectos en la web.
Si has elegido el diseño con galería de fotos o adicionalmente quieres añadir una galería, ¡ve preparando las mejores fotos de tu negocio! Y si lo que quieres mostrar son productos o servicios que prestas ¡RECOPILA LAS MEJORES!
Todos los diseños incluyen:
- un formulario de contacto y un mapa de localización.
- avisos legales en vigor en el momento de contratarlo.
- enlaces a las redes sociales que tengas.
En el DISEÑO PROFESIONAL te damos la opción de poner una pequeña galería en la página principal de los productos más vendidos o las novedades. Podrás indicar el nombre, si es nuevo, su precio y/o una breve descripción. Pero recuerda que NO ES UNA TIENDA, es un escaparate para que los clientes que entren a tu web sepan lo que podrán encontrar en tu tienda física cuando vayan a visitarte.
Si quieres gestionarlo tú mismo, te facilitaremos un usuario, contraseña y un manual para que cambies los artículos tú mismo. Pero si prefieres que nos encarguemos nosotros, contáctanos y ¡HABLAMOS!
3. Factura proforma:
En la FACTURA PROFORMA generada a partir del pedido estarán desglosados todos los servicios contratados: Precio del diseño web elegido, dominio y alojamiento del primer año, servicios adicionales elegidos (galería, blog, logotipo,...).
Al pie de la misma, tienes el número de cuenta al que puedes realizar el pago.
El PROCESO DEL PEDIDO es sencillo y te lo vamos a explicar paso a paso:
PRIMER PASO
En primer lugar, te recomendamos que antes de realizar el pedido revises las siguientes páginas:
Queremos contarte que cada diseño se personalizará atendiendo al logotipo de tu empresa o colores representativos de la misma, el fondo del DISEÑO AVANZADO se puede personalizar, las imágenes de la página principal serán sustituidas para poner en valor los puntos fuertes de tu empresa y el resto de páginas pueden incluir alguna imagen pequeña que haga más atractivo el diseño.
*Si crees que no se ajustan a las necesidades de tu negocio, no te preocupes, somos un equipo de desarrolladores web con más de 15 años de experiencia en el sector, que podemos llevar a cabo cualquier proyecto que nos propongas. Visita la página QUÉ NECESITAS y cuéntanos en qué podemos ayudarte. Te enviaremos un presupuesto a medida y sin compromiso.
SEGUNDO PASO
El siguiente paso es rellenar el formulario de pedido de la página CONTRATAR.
Es importante que recopiles la siguiente información antes de rellenar el formulario:
- Datos fiscales de tu empresa.
- Nombre de dominio y extensión en el que estás interesado.
- El diseño en el que estás interesado: Básico, Avanzado o Profesional.
Puedes ver las demos en la página QUÉ OFRECEMOS.
- Servicios adicionales que quieres añadir a tu web.
Puedes ver lo que te ofrecemos en MÁS SERVICIOS.
- Logotipo de tu empresa de buena calidad.
TERCER PASO
Una vez recibida la información del formulario y verificar que tenemos todo lo que necesitamos, generaremos tu factura proforma (el número de cuenta en el que debes realizar el pago está en el pie de la misma) y la enviaremos al correo electrónico que nos has facilitado.
Cuando hayamos comprobado el pago de la misma, te enviaremos un email para enviarte la factura y confirmarte que tenemos todo lo necesario para comenzar a trabajar en tu página web.
El plazo de entrega de tu página web desde que recibes este correo electrónico es de 2 semanas naturales.
*Si en el plazo de 10 días hábiles (de lunes a viernes) no recibimos el abono de dicha factura, el pedido quedará automáticamente anulado y, en el caso de querer reactivarlo, deberás volver a rellenar el formulario de pedido.
No queremos que te queden dudas, de modo que puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y te responderemos en un plazo máximo de 48-72 horas.